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새연리조트 카라반&글램핑 예약안내

01.예약안내

입금대기시간

예약신청 후 6시간 내로 전액 입금하셔야 예약이 완료됩니다.

당일예약 / 하루전 예약시 1시간 내로 결재를 완료해 주셔야 합니다.

- 예약시 환불기준을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.
- 입금 대기 시간이 경과되면 자동으로 예약 신청이 취소됩니다.
- 입금시 반드시 예약자명으로 입금해 주셔야 확인이 가능하며, 입금자명이 다를 경우 반드시 연락주시기 바랍니다.

02.이용안내

입실시간 : 15:00 시

퇴실시간 : 11:00 시 까지

  • 요금은 기준 인원에 대한 요금이며 기준 인원 초과시 추가요금이 발생합니다.
  • 기준 인원과 최대 인원은 반드시 지켜주세요.
  • 최대인원 초과시 현장에서 입실이 거부될 수 있으며 예약금은 환불되지 않습니다.
  • 온라인 실시간 예약 후 날짜 변경, 객실 변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
  • 15시 이전에는 객실 청소 및 정리로 입실시간 이전에 도착하여도 입실이 어려우니 참고바랍니다.
  • 21시 이후 도착할 경우에는 현장관리 사정으로 입실이 어려우니 사전 연락 부탁드립니다.
  • 개인 화기는 일체 사용할 수 없습니다. (부루스타, 숯, 화로대, 가스요리기구, 전기요리기구 등 일체)
  • 위 사항은 올바른 숙박/펜션 문화의 정착을 위하여 안전한 패키지 상품을 이용 할 수 있도록 갖추어야할 불가피한 조치로 양해 부탁드립니다.
  • 인원제한을 반드시 지켜주시기 바라며, 최대 인원을 초과해서 예약을 하실 수 없습니다.
  • 애완동물 동반 시 입실이 불가능합니다.
  • 가족이나 연인을 제외한 2인이상의 미성년자는 남녀 혼숙을 예약할 수 없습니다.
  • 실내에서는 금연입니다. ***지정된 장소(실외)에서만 흡연이 가능합니다.
  • 무분별한 오락 및 음주가무, 고성방가등은 다른 고객에게 방해가 되니 자제해 주십시오.
  • 밤10시 이후 가급적 외부 시설 사용을 자제해 주시고, 다른 이용객에게 불편함을 주지 않도록 부탁드립니다.
  • 쓰레기는 환경보호를 위하여 분리수거하고 있습니다.
  • 이용시 발생하는 시설물/비품의 멸실/훼손에 배상책임은 이용객에게 있으므로 주의를 부탁드립니다.
  • 예약취소시에는 기간에 따라 취소수수료가 부과되므로 예약 시 신중히 예약 해주시기 바랍니다.
  • 주차는 카라반,글램핑,펜션 1동당 차량 1대 주차가능 합니다. 추가차량 1대당 1만원 추가요금 있습니다. 주차장이 협소 하오니 양해 부탁드립니다.
  • 동절기기간(12.01~03.01)에는 날이추워 수도가 얼기 때문에 카라반&글램핑 객실내(개별샤워장,개별화장실,개별개수대)사용불가한점 많은 양해바랍니다. 대안으로 공용샤워장,화장실,개수대는 이용가능하오니 동절기간 불편하시더라도 많은 양해바랍니다.
03.환불안내
구분 숙박당일 1일전 2일전 3일전 4일전 5일전 6일전 7일전 8일전 9일전 10일전
환불금 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

ADDRESS_ 경기도 가평군 설악면 유명로 1939   상호_ 새연리조트 가평설악점   TEL_ 031- 584- 0701 / 010-5197- 9921 / 010- 5748-6204 / 010- 4037- 1999 / 010-5645-9921

BANK_ 농협 302-1375-7598-01 (예금주 : 강용수)    BUSINESS NUM_ 752-86-00274   대표자_ 강용수

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